Refund & Cancellation PolicyPolítica de Reembolsos y Cancelación

You can cancel at any time by emailing hello@blogfort.agency from the address used to subscribe. We confirm cancellations within two business days. Your access continues until the end of the period you have already paid for, and you will not be charged again.

Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a hello@blogfort.agency desde la dirección con la que te suscribiste. Confirmamos las cancelaciones en un máximo de dos días laborables. Tu acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.

If you are a new customer and the Tool does not suit you, you can request a full refund of your first subscription payment (monthly or annual) within 14 days of purchase. No reason is required.

Si eres cliente nuevo y la Herramienta no se ajusta a lo que necesitas, puedes solicitar el reembolso completo de tu primer pago de suscripción (mensual o anual) dentro de los 14 días siguientes a la compra. No es necesario indicar el motivo.

Monthly renewals are not refundable for a period that has already started; cancel before the next renewal to avoid further charges. If an annual plan renews and you did not intend it to, tell us within 7 days of the charge and we will refund it in full.

Las renovaciones mensuales no son reembolsables una vez iniciado el periodo; cancela antes de la siguiente renovación para evitar nuevos cargos. Si un plan anual se renueva y no era tu intención, avísanos en los 7 días siguientes al cargo y te lo reembolsaremos íntegramente.

Duplicate or incorrect charges are refunded in full as soon as we confirm them.

Los cargos duplicados o incorrectos se reembolsan íntegramente en cuanto los confirmamos.

Refunds for Managed Services follow the written quote. Work that has been delivered and accepted is not refundable; if we cannot deliver part of the agreed work, we refund the undelivered portion. Revisions included in the quote are provided before any refund is considered. Optional maintenance or management plans can be cancelled at any time with effect from the end of the current billing period.

Los reembolsos de los Servicios Gestionados se rigen por el presupuesto escrito. El trabajo entregado y aceptado no es reembolsable; si no podemos entregar una parte del trabajo acordado, reembolsamos la parte no entregada. Las revisiones incluidas en el presupuesto se realizan antes de valorar cualquier reembolso. Los planes opcionales de mantenimiento o gestión pueden cancelarse en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso.

AI usage billed by Anthropic to your own account is not part of our prices and cannot be refunded by us.

El uso de IA que Anthropic factura a tu propia cuenta no forma parte de nuestros precios y no podemos reembolsarlo.

Email hello@blogfort.agency with your name, the email used at purchase and the plan. We reply within two business days. Approved refunds are returned to the original payment method through Stripe and usually appear within 5–10 business days, depending on your bank.

Escribe a hello@blogfort.agency indicando tu nombre, el correo usado en la compra y el plan. Respondemos en un máximo de dos días laborables. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original a través de Stripe y suelen reflejarse en 5–10 días laborables, según tu banco.

Enterprise plans are governed by the written agreement signed with you, which prevails over this policy.

Los planes Enterprise se rigen por el acuerdo escrito firmado contigo, que prevalece sobre esta política.